A partir de este lunes 16 de marzo, queda suspendida la actividad presencial en todos los Puntos de Atención Ciudadana – Pac´s- y Oficinas de Emasesa en Sevilla y su área metropolitana, por recomendaciones sanitarias. Del mismo modo, la empresa pública seguirá trabajando presencialmente (servicios mínimos) y por teletrabajo.
Para facilitar las gestiones desde casa se ha reforzado el Servicio de Atención Telefónica a través del 010, si se llama desde Sevilla capital o del 955010010, si la llamada es desde cualquier municipio del área metropolitana abastecido por Emasesa.
El servicio telefónico está disponible 24 horas al día 7 días a la semana.
Recordamos que también están disponible otros canales telemáticos como la APP MiEmasesa y la Sede Electrónica.
Podéis encontrar toda la información sobre nuestros canales de atención en el siguiente enlace.
Por último, Emasesa agradece la colaboración ciudadana en estos momentos de alarma.
